"Pontosabban majdnem lépre mentem. Mint világszerte oly sokan. Kaptam egy levelet az e.on ügyfélszolgálattól, amelyben egy számla esedékességére figyelmeztetnek. A befizetést könnyítendő volt egy hivatkozás, amire rákattintva kérte a szokásos bankkártya adatokat. Látva, hogy a számítógépem nem biztonságos minősítés figyelmeztetéssel le akar beszélni, hogy fizessek, alaposabban megnéztem a levelet"
LÉPRE
MENTEM
Pontosabban majdnem lépre mentem. Mint világszerte oly sokan. Kaptam egy levelet
az e.on ügyfélszolgálattól, amelyben egy számla esedékességére figyelmeztetnek.
A befizetést könnyítendő volt egy hivatkozás, amire rákattintva kérte a szokásos
bankkártya adatokat. Látva, hogy a számítógépem nem biztonságos minősítés
figyelmeztetéssel le akar beszélni, hogy fizessek, alaposabban megnéztem a
levelet:
Nyilván nincs olyan áramszolgáltató, amelyik
noreplyszalma@egészség-portál.hu
címről küld számlát. Tehát nem pénzt küldtem
nekik, hanem levelet az igazi e.on számára, hiszen tudniuk kell, hogy milyen
átverés zajlik. Hamarosan megjött a választ, amit ide másolok:
Tárgy: Tájékoztatás
Tisztelt Dr. Surján László!
Köszönjük, hogy jelezte észrevételét.
Ismeretlen támadók küldenek a nevünkben az E.ON elektronikus értesítőihez
hasonló e-maileket és ezzel próbálják elérni, hogy különböző, általában
alacsony összegeket utaljanak át nekik. A megtévesztő e-mailekben több
hivatkozás is az E.ON oldalára vezet, ami az átverési kísérletet különösen
hihetővé teszi. Kérjük, hogy továbbra is kiemelt óvatossággal járjon el,
amikor átutalási megbízását teljesíti.Mire
figyeljen az e-mailben küldött számláinknál?
Ellenőrizze a felhasználó azonosítóját, felhasználási helyét és szerződéses
folyószámlaszámát az e-mailben. Ennek a három adatnak egyeznie kell a
számláján megadottakkal, így ismerhető fel az általunk kiküldött értesítő
e-mail.
Felhasználó azonosítóját és felhasználási helyét számlája első oldalán találja
a címzés alatti bekeretezett részben. Szerződéses folyószámlaszáma a 3. oldal
bal felső sarkában található.
Milyen lépéseket tettünk?
Tájékoztatjuk, hogy az E.ON semmilyen módon nem kapcsolódik az ismeretlen
csalók által kiküldött levelekhez, így arról sincs információnk, hogy pontosan
kik és hányan kaphatták meg azokat. Az Ön személyes adatait biztonságosan
kezeljük, azokat illetéktelen személyeknek nem adjuk át.
Megtettük a szükséges jogi lépéseket és ismeretlen tettes ellen
büntetőeljárást kezdeményeztünk. Továbbá eljárást kezdeményeztünk a Nemzeti
Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság („Hatóság”) előtt a megtévesztő
e-mailekkel kapcsolatban. A Hatóság eljárása megállapította, hogy adatvédelmi
incidens nem történt, mivel az adatok nem az E.ON információbiztonsági
sérülékenysége miatt kerültek ki, vagyis az E.ON rendszereit nem érte támadás.
Az E.ON Energiakereskedelmi Kft.
képviseletében az E.ON Ügyfélszolgálati Kft. jár el.
Különösen megörültem, hogy az e.on büntetőeljárást kezdeményezett. Hogy a mi
jogrendszerünk alkalmas-e egy sikertelen átverés büntetésére, azt nem tudom, de
azt tapasztalom, hogy valami máris történt, mert ha most kattintok az eredeti
adathalász levél hivatkozására, akkor nem a bankkártya adatokat begyűjtő
táblázat jelenik meg, hanem ez:
Mivel a tedecol.com kiszolgálóról halovány lila fogalmam sincs, nemhogy
felhasználó nevem és jelszóm volna, ezzel sem tudok mit kezdeni.
Mindent egybe véve, szerencsés vagyok, az e.on jól szerepelt. A tisztelt olvasók
valószínűleg már átestek egy-egy ilyen próbálkozáson, balekságom történetét
azoknak írtam, akik még előtte vannak, s esetleg épp a fentiek olvasása révén
nem engedik becsapni – és később kifosztani – magukat.
A
történet csattanója: kíváncsi lettem, hogy mi a csuda az a tedecol.com.
Rákeresve nem hazai áramszolgáltató került elő, hanem egy bogotai
szállítmányozó: TEDECOL Transportes Ejecutivos de Colombia. A rákeresés közben
viszont kiderült, hogy nincs új a Nap alatt. A
letenyemedia.hu
oldal már felhívta a figyelmet erre a
csalási kísérletre. Az általuk leközölt számlaszám, a bekért összeg, az akció
dátumozása szó szerint egyezik a nekem írottal.
Barátaim, vigyázzunk egymásra!
Surján
László